Медицинские сайты подпадают под определение YMYL сайтов — способных влиять на жизнь, здоровье и благополучие граждан. Так же к ним применяются критерии E-E-A-T (Опыт, Экспертность, Авторитетность, Надежность). К этой же категории относятся Юриспруденция, Финансы, Образование, Общество, Онлайн-магазины, Фитнес, питание и т.д.
Следовательно к таким ресурсам поисковики выдвигают особые требования. Я собрала чек-лист, в котором постаралась собрать все важные пункты, которые необходимо указать на сайте YMYL тематики.
Одни пункты повышают качество сайта для поисковиков, другие защитят ваш бизнес от штрафов и блокировок Роскомнадзором.
Раздел Документация
Раздел Документация присутствует далеко не на каждом медицинском сайте, но по закону он необходим, на него я хочу обратить наибольшее внимание, так как за отсутствие этих данных на сайте медучреждения грозят штрафы. Вот перечень документов, которые необходимы:
- Лицензии (важно указать в сквозном блоке № лицензии, а на отдельной странице разместить сканы при их наличии)
- Правила внутреннего распорядка для пациентов
- Сведения о медицинской организации
- Правила оказания услуг
- Результаты СОУТ (не позднее 30 дней с момента получения)
- Образцы договоров
- Адреса и телефоны учредителя и контролирующих органов
Формы обратной связи
Согласие на обработку персональных данных со ссылкой на сам документ.
Важно, этим грешат маркетологи! Галочка не должна быть проставлена.
Пример: Я даю согласие на обработку персональных данных, ознакомлен(а) с Политикой конфиденциальности
Ссылка на полный чек-лист: https://docs.google.com/document/d/1Ar5rCE60Ov2SOYUv_ZafQnyvlZwIp9RXVUcfWeYXjUc/edit?usp=sharing
